Polityka prywatności

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Państwa danych osobowych jest:

2. Rodzaje przetwarzanych danych

W ramach prowadzonej działalności przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:

• Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, adres zamieszkania
• Dane kontaktowe: numer telefonu, adres e-mail
• Dane związane z usługą: adres wykonywania usługi, typ budynku, powierzchnia do czyszczenia
• Dane techniczne: adres IP, informacje o przeglądarce, pliki cookies

3. Cel i podstawa prawna przetwarzania

3.1. Realizacja umów o świadczenie usług

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)

Przetwarzamy dane w celu przygotowania oferty, zawarcia i wykonania umowy o świadczenie usług czyszczenia szyb.

3.2. Marketing bezpośredni

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes)

Wysyłanie informacji o naszych usługach do dotychczasowych klientów.

3.3. Newsletter

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)

Wysyłanie newslettera z poradnikami i ofertami na podstawie wyrażonej zgody.

3.4. Obowiązki prawne

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny)

Prowadzenie dokumentacji księgowej i podatkowej zgodnie z obowiązującymi przepisami.

4. Okres przechowywania danych

5. Odbiorcy danych

Państwa dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• Podwykonawcy usług: firmy wspierające realizację usług czyszczenia
• Firmy IT: dostawcy systemów informatycznych i hosting
• Doradcy prawni i księgowi: w zakresie niezbędnym do świadczenia usług
• Organy publiczne: w przypadkach przewidzianych prawem

6. Prawa osób, których dane dotyczą

Zgodnie z RODO przysługują Państwu następujące prawa:

6.1. Prawo dostępu do danych

Mają Państwo prawo uzyskać potwierdzenie, czy przetwarzamy Państwa dane osobowe oraz dostęp do tych danych.

6.2. Prawo do sprostowania

Mają Państwo prawo żądać sprostowania nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.

6.3. Prawo do usunięcia

W określonych przypadkach mają Państwo prawo żądać usunięcia danych osobowych.

6.4. Prawo do ograniczenia przetwarzania

W określonych przypadkach mają Państwo prawo żądać ograniczenia przetwarzania danych.

6.5. Prawo do przenoszenia danych

Mają Państwo prawo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie.

6.6. Prawo sprzeciwu

Mają Państwo prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych w celach marketingowych.

6.7. Prawo cofnięcia zgody

W przypadku przetwarzania na podstawie zgody, mają Państwo prawo ją cofnąć w dowolnym momencie.

7. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych:

• Szyfrowanie danych podczas transmisji (SSL)
• Regularne kopie zapasowe
• Ograniczenie dostępu do danych tylko dla upoważnionych osób
• Regularne szkolenia pracowników z zakresu ochrony danych
• Monitoring dostępu do systemów informatycznych

8. Pliki cookies

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies. Szczegółowe informacje na ten temat znajdą Państwo w Polityce cookies.

9. Prawo do wniesienia skargi

Mają Państwo prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uznają, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO.

10. Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności. O wszelkich zmianях będziemy informować poprzez publikację zaktualizowanej wersji na naszej stronie internetowej.